Magic42

Wśród agencji rozwijających sprzedaż internetową w Birmingham znajduje się Magic42. Firma świadczy usługi budowy i rozwoju sklepów, a konkretny charakter tych prac odzwierciedlają: duże sklepy B2B Magento, integracje ERP, rozwój Shopify Plus i wdrożenia Hyvä. Oceniając wykonawcę e-commerce, warto rozróżniać samo zaprojektowanie warstwy graficznej od uruchomienia narzędzia, które pozwala użytkownikowi znaleźć produkt, dokonać wyboru i złożyć zamówienie. W dorobku Magic42 obecne jest właśnie zagadnienie wdrożenia sprzedaży online.

Zakres obsługiwanych przez Magic42 rozwiązań obejmuje Magento, Adobe Commerce oraz Shopify. Takie zaplecze jest interesujące dla przedsiębiorstw, które chcą odróżnić standardowy sklep detaliczny od wdrożenia z bardziej skomplikowaną strukturą produktów i zamówień. Poszczególne systemy oferują inne możliwości dopasowania interfejsu, utrzymania oraz rozwoju integracji. Zanim powstanie ostateczny harmonogram prac, warto odnieść wybraną technologię do faktycznego sposobu obsługi klientów, a nie wyłącznie do obecnej popularności platformy.

Częścią specjalizacji firmy są połączenia sklepu z dodatkowymi systemami biznesowymi. W takim środowisku punkt sprzedaży internetowej nie działa w oderwaniu od magazynu, obsługi klienta czy fakturowania. Przy firmie Magic42 znaczenie ma umiejętność odniesienia zamówień do pozostałych procesów przedsiębiorstwa. Zakres wymiany informacji należy ustalać oddzielnie dla każdego wdrożenia: inne wymagania stawia aktualizowanie stanów magazynowych, a inne przekazywanie zamówień do firmowego systemu operacyjnego. Przy sprzedaży detalicznej warto szczególnie zadbać o spójne nazewnictwo produktów oraz widoczność informacji o dostawie.

Na etapie ustalania projektu z Magic42 istotne jest określenie, jak firma prowadzi dziś sprzedaż. Czy zamówienia trafiają wyłącznie ze strony internetowej, czy również z innych kanałów? Jak często zmieniają się ceny i stany towarów? Czy odbiorcy kupują pojedyncze produkty, czy potrzebują szybkiego zamawiania większych zestawów? Odpowiedzi pomagają dopasować strukturę sklepu do realnego obciążenia i sposobu pracy. Warto również przewidzieć, kto będzie odpowiadał za codzienną obsługę po uruchomieniu. Przy handlu prowadzonym równolegle w kilku kanałach trzeba dodatkowo ustalić zasady aktualizowania stanów magazynowych.

Działalność Magic42 w Birmingham stanowi propozycję dla firm, które szukają wykonawcy witryny handlowej, a nie tylko kolejnej strony wizerunkowej. Przy pierwszym kontakcie warto określić, czy projekt dotyczy nowej sprzedaży, przebudowy istniejącego sklepu czy rozwoju konkretnego mechanizmu. Taki punkt wyjścia pozwala lepiej zestawić umiejętności agencji z etapem rozwoju przedsiębiorstwa, a później uzgodnić odpowiedzialność za aktualizacje i utrzymanie.