Praktyczne poradniki o prowadzeniu sklepu internetowego na rynku brytyjskim — sprzedaż, SEO, reklamy, technologia i rozwój e-commerce.
Konkretnie o sprzedaży w Wielkiej Brytanii — bez teorii dla samej teorii.
Chargeback zaczyna się często wiele tygodni po wysyłce, kiedy zespół nie pamięta już szczegółów zamówienia. Sklep, który dopiero wtedy szuka potwierdzenia dostawy, wersji regulaminu czy…
Czytaj więcej →Warranty producenta może być dobrym dodatkiem do produktu, ale nie zastępuje ustawowych praw konsumenta wobec sprzedawcy. W brytyjskim sklepie internetowym problem zaczyna się wtedy, gdy…
Czytaj więcej →Zmiany dotyczące ADR w UK w 2026 r. nie oznaczają, że każdy zwykły sklep internetowy musi nagle zapisać się do dowolnego arbitra lub ombudsmana. Najważniejsza…
Czytaj więcej →Pre-order w brytyjskim sklepie internetowym powinien przede wszystkim odpowiadać na trzy pytania klienta: kiedy zapłaci, kiedy towar zostanie wysłany i co stanie się, jeśli termin…
Czytaj więcej →Click & Collect działa dobrze wtedy, gdy klient dokładnie wie, kiedy zamówienie jest gotowe, gdzie ma przyjechać i jak długo sklep będzie je przechowywał. Najczęstszy…
Czytaj więcej →Nie wybieraj jednego kuriera dla całego sklepu tylko dlatego, że ma najniższą stawkę. W WooCommerce lepiej zbudować reguły dostawy według wartości koszyka, wymiarów, wagi, wymaganego…
Czytaj więcej →Automatyczny e-mail o porzuconym koszyku ma sens tylko wtedy, gdy sklep ma podstawę do kontaktu, poprawnie rozpoznaje porzucenie i nie wysyła przypomnienia klientowi, który już…
Czytaj więcej →W brytyjskim checkoutcie nie trzeba pokazywać dziesięciu metod płatności naraz. Najważniejsze jest, aby klient szybko zobaczył kartę i popularny portfel dostępny na swoim urządzeniu, a…
Czytaj więcej →Brytyjski sklep internetowy powinien mieć zwrot zaprojektowany jak proces operacyjny: klient wie, jak zgłosić odstąpienie lub zwrot, sklep potrafi przypisać paczkę do zamówienia, a obsługa…
Czytaj więcej →Przed uruchomieniem Google Shopping w UK uporządkuj identyfikatory produktów, ceny, dostępność, zdjęcia, koszty dostawy i politykę zwrotów tak, aby dane w feedzie zgadzały się ze…
Czytaj więcej →Porozmawiajmy o sklepie, który ma sprzedawać, skalować się i być gotowy pod SEO oraz kampanie reklamowe.