O agencji
Red Dot Creative z Derby należy do wykonawców, dla których projekt internetowy może oznaczać pełną funkcję sprzedażową. Specjalizacja firmy jest widoczna w takich zadaniach jak: budowa sklepów Shopify i Magento oraz projektowanie graficzne i UX. Sklep przeznaczony do codziennego handlu wymaga bowiem nie tylko atrakcyjnej strony produktu, ale również zrozumiałego koszyka, właściwie zorganizowanych kategorii i przewidywalnej obsługi zamówień. To właśnie z tej perspektywy warto przyglądać się zakresowi realizacji Red Dot Creative.
Red Dot Creative wskazuje pracę z takimi technologiami jak Shopify oraz Magento. Ta różnorodność ma znaczenie w sytuacji, gdy sprzedawca porównuje gotowy system handlowy z bardziej indywidualnym wdrożeniem. Rozwiązania abonamentowe zwykle inaczej rozkładają odpowiedzialność za infrastrukturę niż platformy utrzymywane samodzielnie. Rozmowa z wykonawcą może więc dotyczyć nie tylko kosztu uruchomienia, lecz także dostępności dodatków, przyszłej rozbudowy i codziennego zarządzania sprzedażą.
Istotną częścią prac Red Dot Creative jest projektowanie sposobu korzystania ze sklepu. Układ karty produktu, czytelne komunikaty o dostawie i możliwość wygodnego dokończenia zakupów na telefonie potrafią mieć większe znaczenie niż rozbudowane efekty wizualne. W przypadku witryn sprzedażowych szczególnie ważna jest spójność kolejnych ekranów: użytkownik powinien rozumieć, gdzie znajduje się w procesie wyboru. Tak rozumiana użyteczność wynika z realnych zachowań klientów, a nie wyłącznie z estetyki projektu. W przypadku nietypowych produktów istotne bywają dodatkowe pola opisujące ich parametry i przeznaczenie.
Prawidłowe uruchomienie e-commerce przez Red Dot Creative warto oceniać na podstawie rzeczywistych scenariuszy zakupowych. Klient powinien móc znaleźć produkt, dobrać właściwy wariant, zrozumieć koszt dostawy i sfinalizować transakcję bez niejasności. Właściciel sklepu potrzebuje z kolei narzędzi do obsługi wpływających zamówień. Dzięki temu można odróżnić projekt gotowy do prowadzenia sprzedaży od strony, która wygląda atrakcyjnie, ale nie obejmuje wszystkich czynności niezbędnych w handlu internetowym. Obsługa zamówień hurtowych może wymagać innego sposobu prezentacji cen niż sprzedaż detaliczna.
Baza Red Dot Creative znajduje się w Derby. Dla potencjalnego klienta najważniejsze pozostają potwierdzona działalność w obszarze e-commerce i możliwość omówienia wymagań związanych z funkcjonalną witryną sprzedażową. Warto wcześniej przygotować listę rodzajów produktów, oczekiwany sposób obsługi zamówień oraz przykłady sklepów odpowiadających potrzebom marki. Dzięki temu rozmowa będzie dotyczyła konkretnego rozwiązania, zamiast ogólnej deklaracji o stworzeniu nowej strony internetowej.
Usługi i platformy e-commerce
Projektowanie i budowa sklepów internetowych|Wdrożenia Shopify|Wdrożenia Magento|Projektowanie doświadczenia zakupowego
