Cascade Digital

Pod nazwą Cascade Digital w Lazonby działa brytyjski specjalista realizujący przedsięwzięcia w handlu internetowym. Firma podejmuje się wdrożeń sprzedażowych, a jej rozpoznawalne obszary pracy to: budowa i rozwój sklepów Shopify dla klientów z północnej Anglii. Z punktu widzenia firmy handlowej istotne jest, że zakres prac można odnieść do realnych potrzeb: budowy sklepu, zmiany jego technologii, ulepszenia ścieżki zakupu albo obsługi nietypowego procesu sprzedaży, zależnie od rodzaju zlecenia.

Cascade Digital realizuje wdrożenia Shopify, zatem korzysta z systemu, w którym podstawowa infrastruktura sklepu jest świadczona jako usługa. Pozwala to skupić projekt na części widocznej dla kupującego, strukturze asortymentu oraz możliwościach konfiguracji przewidzianych przez platformę. Szczegóły mają znaczenie: sklep z kilkoma kolekcjami wymaga innej architektury informacji niż oferta z rozbudowanymi wariantami. Doświadczenie w Shopify jest przydatne przy ustalaniu, jak takie różnice odwzorować bez komplikowania procesu zakupu.

W projektach realizowanych przez Cascade Digital punktem wspólnym pozostaje uruchomienie narzędzia, które służy do zawierania transakcji online. Ważną częścią takiego przedsięwzięcia jest ustalenie struktury asortymentu. Przy małej liczbie produktów najlepiej sprawdza się inny układ niż w dużym katalogu z filtrami i wariantami. Właściwe zaprojektowanie tych elementów pomaga klientowi przejść od poszukiwania konkretnej pozycji do jej zamówienia, bez zbędnych etapów i niejasnych komunikatów. Tam, gdzie produkty mają liczne warianty, ważne jest jednoznaczne wyświetlanie wybranej wersji i jej ceny.

Przy zleceniu dla Cascade Digital jednym z ważnych zagadnień będzie uporządkowanie hierarchii produktów. Klient sklepu często nie zna nazwy poszukiwanego artykułu, dlatego orientuje się według kategorii, parametrów lub przeznaczenia. Prawidłowe przedstawienie asortymentu wymaga spójnej logiki informacji na wielu podstronach. W przypadku sprzedaży produktów z wariantami trzeba także zadbać o przejrzystość wyboru właściwej wersji. Te decyzje wpływają na odbiór całego sklepu znacznie bardziej niż pojedyncze elementy ozdobne. Jeśli sklep sprzedaje również klientom powracającym, praktyczne znaczenie ma czytelność historii zakupów i komunikatów o zamówieniu.

Cascade Digital działa w Lazonby, a jej oferta obejmuje rzeczywiste wdrożenia sklepów internetowych. To istotny punkt dla właścicieli marek, którzy chcą porównywać wykonawców według umiejętności realizacyjnych. Przed rozpoczęciem prac warto omówić, kto przygotuje dane katalogowe, jak zostaną odebrane poszczególne funkcje i jakie potrzeby mogą pojawić się po uruchomieniu. Jasne ustalenie tych kwestii pomaga utrzymać spójność między planowanym sklepem a sposobem prowadzenia firmy.