Candid Digital

W Nottingham funkcjonuje Candid Digital, wykonawca witryn umożliwiających sprzedaż produktów lub usług przez internet. Najważniejszą cechą jego działalności jest praktyczne wykonawstwo w obszarze e-commerce. W ofercie i realizacjach pojawiają się: budowa i przebudowa sklepów Shopify; migracje z WooCommerce, Wix i Squarespace. Każdy z tych elementów wiąże się z innym wyzwaniem po stronie sprzedawcy, dlatego warto rozpatrywać tę firmę przez pryzmat konkretnych sklepów i funkcji, a nie szerokiego hasła o projektowaniu stron.

Shopify jest podstawową technologią e-commerce wymienianą w działalności Candid Digital. Dla marki uruchamiającej nowy kanał sprzedaży oznacza to pracę w jednym środowisku do zarządzania katalogiem i realizacją zamówień. Nie znosi to jednak potrzeby indywidualnego zaprojektowania struktury sklepu. Karty towarów, sposób przedstawienia dostawy, nawigacja mobilna i właściwa kolejność informacji wymagają dopasowania do potrzeb odbiorcy. To właśnie takie decyzje wpływają na użyteczność gotowej witryny handlowej.

W projektach Candid Digital występuje zmiana dotychczasowego środowiska sprzedaży lub istotna przebudowa sklepu. To zadanie różne od rozpoczęcia działalności od zera, ponieważ nowa witryna musi uwzględnić zastane katalogi, linki do produktów i sposób pracy obsługi zamówień. Przeniesienie interfejsu bez analizy tych zależności mogłoby utrudnić klientom ponowne znalezienie znanych towarów. Dlatego w takich projektach równie ważny jak nowa szata graficzna jest plan przejścia z wcześniejszego systemu. Przy handlu prowadzonym równolegle w kilku kanałach trzeba dodatkowo ustalić zasady aktualizowania stanów magazynowych.

Przy wyborze zakresu wdrożenia przez Candid Digital warto zwrócić uwagę na obsługę urządzeń mobilnych. W internetowym sklepie na małym ekranie nawigacja, zdjęcia produktów i przyciski zakupu muszą pozostawać czytelne. Projekt powinien także uwzględniać różne sposoby odnajdywania asortymentu: przez kategorie, wyszukiwanie i bezpośrednie linki do ofert. Jeżeli sprzedawca ma szczególne zasady wysyłki lub zwrotów, dobrze uwidocznić je w odpowiednim momencie ścieżki zakupowej. Tam, gdzie produkty mają liczne warianty, ważne jest jednoznaczne wyświetlanie wybranej wersji i jej ceny.

Candid Digital ma potwierdzoną bazę w Nottingham, dzięki czemu można powiązać ofertę z konkretnym wykonawcą działającym na rynku brytyjskim. Firma może być interesującym kontaktem dla podmiotów poszukujących realizacji sklepu odpowiadającego ich modelowi sprzedaży. Warto przedstawić liczbę produktów, oczekiwaną funkcjonalność oraz obecne trudności, jeśli sklep już istnieje. Pozwoli to porównać zaproponowany zakres prac z rzeczywistymi potrzebami przedsiębiorstwa.