O agencji
Pod nazwą Linux Internet w Whitley Bay działa brytyjski specjalista realizujący przedsięwzięcia w handlu internetowym. Firma podejmuje się wdrożeń sprzedażowych, a jej rozpoznawalne obszary pracy to: budowa serwisów e-commerce, indywidualne rozwiązania PHP i JavaScript, UX oraz własne zaplecze hostingowe. Z punktu widzenia firmy handlowej istotne jest, że zakres prac można odnieść do realnych potrzeb: budowy sklepu, zmiany jego technologii, ulepszenia ścieżki zakupu albo obsługi nietypowego procesu sprzedaży, zależnie od rodzaju zlecenia.
W działalności Linux Internet pojawiają się rozwiązania dedykowane, w tym indywidualne rozwiązania dla handlu elektronicznego. Takie wdrożenia pozwalają budować sklep wokół specyficznych procesów, których standardowa konfiguracja gotowej platformy może nie obejmować. Szczególnego znaczenia nabiera określenie granicy między interfejsem, częścią obsługującą zamówienia i systemami zewnętrznymi. Im więcej nietypowych funkcji potrzebuje sprzedawca, tym istotniejsze są jasne zasady zarządzania rozwojem, testowania oraz utrzymywania gotowego systemu.
Istotną częścią prac Linux Internet jest projektowanie sposobu korzystania ze sklepu. Układ karty produktu, czytelne komunikaty o dostawie i możliwość wygodnego dokończenia zakupów na telefonie potrafią mieć większe znaczenie niż rozbudowane efekty wizualne. W przypadku witryn sprzedażowych szczególnie ważna jest spójność kolejnych ekranów: użytkownik powinien rozumieć, gdzie znajduje się w procesie wyboru. Tak rozumiana użyteczność wynika z realnych zachowań klientów, a nie wyłącznie z estetyki projektu. Właściciel sklepu powinien znać zasady aktualizacji systemu i dostępność wsparcia po jego uruchomieniu.
Na etapie ustalania projektu z Linux Internet istotne jest określenie, jak firma prowadzi dziś sprzedaż. Czy zamówienia trafiają wyłącznie ze strony internetowej, czy również z innych kanałów? Jak często zmieniają się ceny i stany towarów? Czy odbiorcy kupują pojedyncze produkty, czy potrzebują szybkiego zamawiania większych zestawów? Odpowiedzi pomagają dopasować strukturę sklepu do realnego obciążenia i sposobu pracy. Warto również przewidzieć, kto będzie odpowiadał za codzienną obsługę po uruchomieniu. W e-commerce firmowym istotne jest również to, jak panel zamówień wpisuje się w codzienną pracę zespołu.
Firma Linux Internet prowadzi działalność z Whitley Bay. Przedsiębiorstwa rozważające współpracę mogą odnieść jej specjalizację do własnej branży i wymagań technicznych, zamiast oczekiwać jednego identycznego rozwiązania dla wszystkich sklepów. Istotne są zwłaszcza typ asortymentu, źródło danych produktowych i sposób realizacji zamówień. Uzgodnienie tych elementów pomaga wybrać projekt, który będzie zrozumiały dla kupujących i praktyczny dla osób obsługujących sprzedaż.
Usługi i platformy e-commerce
Projektowanie i budowa sklepów internetowych|Tworzenie sklepów dedykowanych|Projektowanie doświadczenia zakupowego
