O agencji
Brytyjska firma Blinki ma bazę w Yorku. Wśród realizowanych przez nią zadań znajdują się sklepy oraz projekty związane z przyjmowaniem zamówień przez internet. Jej specjalizację ilustrują: projektowanie sklepów internetowych z funkcjami katalogu, płatności i dostawy. Dla przedsiębiorcy szukającego wykonawcy oznacza to możliwość prowadzenia rozmowy o konkretnym środowisku sprzedażowym: prezentacji asortymentu, przechodzeniu między kategoriami i sposobie finalizacji zamówienia, nie tylko o kolorystyce strony głównej.
W ofercie Blinki potwierdzona jest budowa sklepów internetowych, bez konieczności przypisywania firmie nieudokumentowanej listy platform. Dla przedsiębiorcy ważniejszy od samej nazwy narzędzia może być rzeczywisty zakres wdrożenia: sposób dodawania towarów, zrozumiałość menu, finalizacja zamówienia i możliwość obsługi sprzedaży. Rozwiązanie techniczne warto ustalić wprost w rozmowie z wykonawcą, zwłaszcza jeżeli sklep ma zastąpić istniejącą witrynę lub współpracować z dotychczasowym zapleczem firmy.
Istotną częścią prac Blinki jest projektowanie sposobu korzystania ze sklepu. Układ karty produktu, czytelne komunikaty o dostawie i możliwość wygodnego dokończenia zakupów na telefonie potrafią mieć większe znaczenie niż rozbudowane efekty wizualne. W przypadku witryn sprzedażowych szczególnie ważna jest spójność kolejnych ekranów: użytkownik powinien rozumieć, gdzie znajduje się w procesie wyboru. Tak rozumiana użyteczność wynika z realnych zachowań klientów, a nie wyłącznie z estetyki projektu. Witryny z dużą liczbą kategorii wymagają szczególnej uwagi przy projektowaniu menu oraz filtrów.
Na etapie ustalania projektu z Blinki istotne jest określenie, jak firma prowadzi dziś sprzedaż. Czy zamówienia trafiają wyłącznie ze strony internetowej, czy również z innych kanałów? Jak często zmieniają się ceny i stany towarów? Czy odbiorcy kupują pojedyncze produkty, czy potrzebują szybkiego zamawiania większych zestawów? Odpowiedzi pomagają dopasować strukturę sklepu do realnego obciążenia i sposobu pracy. Warto również przewidzieć, kto będzie odpowiadał za codzienną obsługę po uruchomieniu. Dla marek z rozbudowanym katalogiem ważna bywa również możliwość łatwego aktualizowania opisów i zdjęć.
Działalność Blinki w Yorku stanowi propozycję dla firm, które szukają wykonawcy witryny handlowej, a nie tylko kolejnej strony wizerunkowej. Przy pierwszym kontakcie warto określić, czy projekt dotyczy nowej sprzedaży, przebudowy istniejącego sklepu czy rozwoju konkretnego mechanizmu. Taki punkt wyjścia pozwala lepiej zestawić umiejętności agencji z etapem rozwoju przedsiębiorstwa, a później uzgodnić odpowiedzialność za aktualizacje i utrzymanie.
Usługi i platformy e-commerce
Projektowanie i budowa sklepów internetowych
