Temat Sklep internetowy UK warto potraktować praktycznie: nie tylko jako pomysł na sprzedaż, ale jako decyzję o ofercie, grupie klientów, sposobie prezentacji produktów i dalszym pozyskiwaniu zamówień. Dobrze zaplanowany sklep internetowy w UK powinien od początku pomagać klientowi zrozumieć ofertę, zaufać sprzedawcy i szybko przejść do zakupu.
W Wielkiej Brytanii konkurencja w e-commerce jest duża, dlatego sam fakt posiadania strony nie wystarczy. Liczy się przejrzysta struktura kategorii, dobre opisy, wygodna obsługa na telefonie, jasne zasady dostawy i możliwość późniejszego rozwijania SEO, bloga oraz kampanii reklamowych.
Najważniejsze decyzje przed startem sprzedaży
Przed uruchomieniem sklepu warto ustalić kilka rzeczy, które później wpływają na koszt wdrożenia, wygląd strony i skuteczność sprzedaży. W przypadku tematu związanego z sprzedaży online w Wielkiej Brytanii szczególnie ważne są: asortyment, grupę odbiorców, logistykę, płatności, marżę i sposób pozyskiwania klientów.
- Oferta: co dokładnie sprzedajesz i czym chcesz wyróżnić się na tle konkurencji.
- Klient: czy kierujesz sprzedaż do Polaków w UK, klientów anglojęzycznych, czy do obu grup.
- Język sklepu: czy wystarczy wersja polska, czy potrzebna jest też wersja angielska.
- Struktura: jakie kategorie, filtry i opisy będą potrzebne, żeby użytkownik szybko znalazł produkt.
- Promocja: czy sklep ma być rozwijany przez SEO, Google Ads, social media albo treści poradnikowe.
Jak ten temat łączy się ze sprzedażą w UK
Jeżeli planujesz sklep internetowy UK, nie warto zaczynać od przypadkowego szablonu i później zastanawiać się, dlaczego użytkownicy nie kupują. Lepiej od razu zaplanować stronę tak, aby prowadziła klienta od pierwszego kontaktu z ofertą do zamówienia. Dotyczy to zarówno branż produktowych, jak i niszowych sklepów kierowanych do Polonii.
Własny sklep internetowy w UK daje większą kontrolę nad marką niż sprzedaż wyłącznie przez marketplace. Możesz budować własną bazę klientów, rozwijać blog, poprawiać widoczność w Google i testować reklamy bez uzależnienia całej sprzedaży od jednej zewnętrznej platformy.
Szczegółowe omówienie tematu
Mieszkasz od lat w UK ale wypaliłeś się zawodowo w gorzej opłacanej niż anglikom pracy ?
Nie dziwi mnie to, każdy by się wypalił ….
Dlatego tak wielu Polaków po jakimś czasie zakłada własną firmę na wyspach, nie bez powodu ponieważ to jeden z najlepszych sposobów na zarabianie konkretnych pieniędzy w Wielkiej Brytanii – czyli sprzedawanie produktów lub usług zasobnym Brytyjczykom (:
Jednym z lepszych pomysłów jest uruchomienie sklepu internetowego dedykowanego wyłącznie pod UK i klienta brytyjskiego a zatowarowywanie go w polskich hurtowniach, to bardzo, bardzo powszechna praktyka ponieważ towary kupowane w Polskich hurtowniach są o wiele tańsze niż brytyjskie przez co Twoja konkurencyjność na tym rynku rośnie.
Warto rozważyć sprzedaż produktów produkowanych w Polsce (a nie w Chinach np. bo tym zalany jest cały Świat), dlatego że jest ich na rynkach zagranicznych wciąż mało a więc i konkurencja jest znacznie mniejsza. Warto konkurować jakością a nie ceną, sprzedając w sklepie internetowym w UK towar który jest trudno porównywalny z towarem innych brytyjskich sklepów – stajesz na wygranej pozycji ponieważ jedynym kryterium decydującym o tym czy Brytyjczyk coś w Twoim sklepie internetowym kupi będzie to czy towar mu się podoba /spełnia jego oczekiwania a nie niższa o 1 pensa niż gdzie indziej cena ….
Sklepy internetowe pod UK buduje się tak samo jak pod każdy inny rynek, oczywiście na rynku jest mnóstwo rozwiązań co może przyprawiać o ból głowy kogoś kto do tej pory nie miał z tym styczności dlatego po krótce w bardzo ogólnym zarysie pokaże Ci z czym będziesz miał do czynienia szukając sklepu internetowego dla siebie, ponadto sprzedaż online w UK jest możliwa nawet bez zakładania firmy.
Generalnie sklepy internetowe niezależnie od tego czy na rynku brytyjskim czy innym możemy podzielić na 3 kategorie
1. sklepy abonamentowe
2. sklepy autorskie
3. sklepy open-source
Ad1. sklepy internetowe na tzw abonament, wyglądają z pozoru bardzo kusząco, abonament na poziomie 30-40 funciaków/miesięcznie …. grosze …. wielu ludzi się nabiera na te pozory kupuje od razu plan na rok (bo jest „tanio”) zaczyna dodawac towar, customizowac , kombinować z ustawieniami i nagle ściana …. próbujesz uruchomić jakiś dodatkowy moduł, integrację itp a tu trzeba płacić +15, +19 funciaków do abonamentu bazowego extra, za każdy dodatkowy moduł …. jak wielkie jest zdziwienie gdy po paru miesiącach okazuje się że sklep internetowy na tzw abonament zamiast 40 funciaków miesięcznie kosztuje 500 funciaków miesięcznie i nie ma odwrotu, chcesz korzystać ze sklepu musisz płacić, przestajesz płacić sklep znika ……
Pułapka w którą wciągani są klienci takich platform boleśnie doświadczyła wielu moich klientów którzy wydali mnóstwo pieniędzy na coś co ograniczało mocno ich możliwości, bo już nawet nie jest najgorsze to że te sklepy internetowe to rozwiązania abonamentowe i że trzeba płacić co miesiąc za korzystanie z nich setki funtów jak się zliczy wszystkie moduły dodatkowe które są potrzebne z czasem, najgorsze w sklepach internetowych abonamentowych jest to – że jeśli przyjdzie Ci do głowy dodać jakąś funkcjonalność której nie oprogramował autor tego rozwiązania – możesz zapomnieć o jej uruchomieniu … niestety, sklepy na tzw abonament mają pewien określony zestaw możliwości i koniec, wolą autora jest wprowadzanie nowych funkcjonalnośći, jeśli stwierdzi on ze przydatność tego co chcesz wprowadzić u siebie będzie nikła (czyt. nie zarobi na tym) – możesz zapomnieć że ta funkcjonalność pojawi się kiedykolwiek w Twoim sklepie internetowym.
Ad2. Autorskie sklepy internetowe – to kolejny kwiatek, są to sklepy pisane od podstaw przez mniejsze lub większe firmy z branży IT, ich zaletą jest to że taka firma napisze dla Ciebie sklep od zera pod Ciebie, skrojony na miarę tj garnitur od krawca, niestety jest też kilka minusów, jednym z większych jest bardzo wysoka cena bijąca na głowę pozostałe dwa rozwiązania, tego typu sklepy potrafią kosztować 10-15-20 tysięcy funtów i więcej i to zakładając że zlecisz ich stworzenie firmie z Polski o brytyjskich firmach IT nawet nie chce wspominać (inna skala kosztów …..)
Kolejnym problemem jest to że gdy przyjdzie Ci do głowy wprowadzenie w swoim sklepie jakiejś nowej funkcjonalności – będzie bardzo bolało, ponieważ taką funkcjonalność musi Ci oprogramować firma która budowała dla Ciebie sklep internetowy. koszty są irracjonalne.
Jedną z bolesnych rzeczy dotyczących tego typu rozwiązań jest to że w przypadku gdyby firma która zbudowała Ci taki sklep internetowy się wykoleiła – zostajesz na lodzie z rozwiązaniem typu custom do którego nie jest tak łatwo podejść komuś z zewnątrz (chyba że jest do tego pełna dokumentacja którą mógłby przekazać wykonawca ….) ale to będzie jeszcze droższe niż rozwój tej aplikacji przez poprzedniego wykonawcę który znał ją na wylot ….
Ad3 Sklepy internetowe na platformach open source
Są to sklepy na platformach które dedykowane są ecommerce, powstały z myślą o nich i są rozwijane przez dużą społeczność, do takich platform można zaliczyć m.in projekt Woocommerce/Wordpress – ponad 40% wszystkich sklepów internetowych na Świecie działa na tej jednej platformie nie bez powodu
– jest najtansza we wdrożeniu
– jest najprostsza w zarządzaniu
– jest najtańsza w dalszym rozwoju
Budowa sklepu na tej platformie to najczęściej koszty pomiędzy 1000-2000 funtów, sklep zbudowany na Woocommerce jest Twoją własnością możesz nim dowolnie dysponować, zyskujesz automatyczny dostęp do tysięcy bezpłatnych modułów które możesz samodzielnie zainstalować z poziomu panelu sklepu 2 kliknięciami, co więcej jeśli „wykonawca się wykolei” są tysiące informatyków, programistów znających tę platformę na wylot i gdyby przyszło Ci do głowy uruchomienie jakieś funkcjonalności której jeszcze nikt nie wymyślił do tego rozwiązania (a jest to prawdziwa rzadkość) to będzie Cię to kosztowało symboliczne pieniądze.
Decydując się na takie rozwiązanie sklepowe nie musisz się borykać z rosnącymi abonamentami (w miarę wzrostu potrzeb) ponieważ ten sklep internetowy jest Twoją własnością i możesz go także rozwijać samodzielnie, co więcej wykonawca takiego sklepu internetowego zapewne zbuduje Ci layout tego sklepu w jakimś popularnym edytorze graficznym dzięki czemu jeśli będziesz chciał za jakiś czas zmienić szatę graficzną swojego sklepu – zrobisz to samodzielnie nie musząc za to nikomu płacić – to ogromna zaleta i ogromna oszczędność pieniędzy.
Musisz jednak uważać na jedno – niestety niektórzy wykonawcy sklepów na bazie platform open-source stosują mało etyczne praktyki polegające na blokadzie możliwości samodzielnej ingerencji np. w funkcjonalność – jest to próba przywiązania klienta do tzw stałej obsługi za nie małe najczęściej pieniązki – dlatego zwracaj na to uwagę, czy wykonawca daje Ci sklep internetowy z pełnią możliwości czy poblokowany.
Niestety wśród open sourcowych platform są i takie które są celowo wykorzystywane przez wykonawców sklepów internetowych po to żeby przywiązać do siebie klienta, ponieważ klient nie poradzi sobie z bieżącą obsługą takiej platformy, są to najczęściej rozwiązania niszowe, z bardzo ograniczoną liczbą bezpłatnych modułów które możesz zainstalować w sklepie samodzielnie – niestety wtedy jesteś skazany na obsługę takiej firmy.
Jeśli więc nie jesteś właścicielem dużej firmy – omijaj szerokim łukiem wszelaką egzotykę/ niszowe rozwiązania, ponieważ ugrzęźniesz w niemałych kosztach, Woocommerce – to jedyny sensowny wybór jeśli chodzi o rozwiązania Open Source w małej skali, na Woocommerce spokojnie da się zbudować sklep który obsłuży Ci kilka tysięcy produktów, wszystko zależy od doboru odpowiedniego hostingu (serwera), sam budowałem sklepy które obsługiwały z powodzeniem kilkanaście tysięcy produktów i integrację z hurtownią dropshippingową …. wzystko zależy od tego jaką firmę IT wybierzesz do budowy sklepu, na jakich komponentach go zbuduje, na jakim hostingu postawi.
Możesz sprawić aby powiedzenie „moja wyspa” nabrało w końcu odpowiedniego wyrazu, masz możliwość uruchomienia własnej działalności na Wyspach Brytyjskich i pokazania Brytyjczykom że Polak potrafi ,zbuduj sklep internetowey w UK i wypłyń na szersze wody. (:
Jeśli myślisz o uruchomieniu własnego sklepu internetowego w UK i masz nadal mętlik w głowie , skorzystaj z poniższego formularza kontaktowego i wyślij mi swoje wątpliwości, z chęcią Ci doradzę, zajmuje się budową sklepów internetowych od wielu lat, buduje je w UK oraz w wielu innych krajach zachodniej Europy
Niech Cię nie zwiedzie wygląd tej strony, bo to jeden z dziesiątek naszych landing page-y (: naszą stronę firmową oraz realizacje, wersje demo obejrzysz kontaktując się z nami
Co zrobić przed zleceniem sklepu
Przed rozmową o wdrożeniu przygotuj listę produktów lub usług, określ główną grupę klientów i zastanów się, czy sklep ma działać po polsku, po angielsku, czy w dwóch językach. Dzięki temu łatwiej dobrać technologię, strukturę strony, zakres treści i sposób późniejszej promocji.
Jeżeli celem jest sprzedaż na rynku brytyjskim, dobrze zaprojektowany sklep internetowy powinien łączyć estetykę, wygodę obsługi i logiczne podstawy SEO. Wtedy strona nie jest tylko wizytówką, ale realnym narzędziem do pozyskiwania zapytań i zamówień.